Política
de Privacidad en Línea de
Sony de Venezuela
Su Privacidad
En Sony de
Venezuela creemos que usted, como visitante nuestro en línea, tiene
derecho a conocer nuestras prácticas relacionadas tanto con la información
que reunimos cuando usted visita nuestros sitios Web como con el tipo de
información que de esta manera reunimos. Las directrices contenidas
en el presente documento se aplican únicamente a las visitas hechas
por usted a www.sony.com.ve, el sitio
Web operado por Sony de Venezuela, y a cualquier otro sitio Web operado
por, o para, Sony de Venezuela. Los sitios vinculados a estos sitios
(incluso los de otras filiales de Sony y los accesibles mediante cartelillos
publicitarios) pueden tener otras políticas al respecto. Le rogamos,
por tanto, revisar los avisos de política de privacidad propios
de esos sitios para conocer los detalles.
Aun cuando Sony
Venezuela no requiere, en general, que usted provea información
personalmente identificable para visitar y utilizar los sitios Web de Sony
de Venezuela, le rogamos observar que para participar en ciertas actividades
será necesario que nos provea tal información. Si decide
no proveerla para tales actividades, posiblemente no pueda participar en
ellas.
Consentimiento
Al proveernos
aquí cualquier tipo de información personalmente identificable,
usted expresamente opta, mediante un método de inclusión,
por: (i) aceptar todas las condiciones contenidas en la presente
Política de Privacidad; (ii) acordar que la información
provista por usted pueda almacenarse, usarse y tratarse para los
fines establecidos aquí, incluso para fines comerciales;
(iii) otorgar a Sony de Venezuela autorización para compilar,
compendiar, compartir, comunicar, transmitir y usar tal información
de cualquier manera o forma, de conformidad con las condiciones
establecidas aquí y con las de las leyes aplicables. Usted
reconoce que toda la información provista por usted es verdadera
y válida. Si desea verificar, modificar o complementar de
cualquier manera la información provista aquí, le
rogamos hacer clic
aquí para iniciar sesión utilizando su identidad
de usuario y contraseña. Si tiene alguna pregunta o comentario,
o si desea borrar su información personal, comuníquese
con Sony de Venezuela a consultenos@pa.sony.com
Recolección
de Información
El servidor
Web de Sony de Venezuela reconoce y almacena automáticamente, de
todo visitante a un sitio Web de Sony de Venezuela, datos tales como la
combinación dirección IP/nombre de dominio del visitante,
y cualquier sitio que haga referencia a nuestro sitio. Para ello, Sony
de Venezuela puede usar varias tecnologías:
- Uso
de Cookies
Cuando usted
visita los sitios Web de Sony de Venezuela o los anuncios que aparecen
en ellos, o cuando usa uno o más servicios del sitio Web de Sony
de Venezuela, nosotros podemos utilizar una tecnología muy extendida
en la industria que se llama “cookies”, la cual permite almacenar cierta
información en la computadora del usuario y personalizar la experiencia
de éste teniendo en cuenta sus intereses y preferencias, o simplemente
facilitar el inicio de sesión para usar los servicios. La mayoría
de los exploradores le permitirán borrar los cookies del disco duro
de la computadora, bloquear la aceptación de los cookies o recibir
una advertencia antes de almacenar algún cookie. Si bloquea o borra
los cookies, empero, usted no podría restablecer sus preferencias
ni valores de personalización previamente especificados por usted,
y nuestra capacidad de personalizar su experiencia en línea sería
limitada. Le rogamos consultar las instrucciones de su explorador o pantalla
de “ayuda” para averiguar más respecto a estas funciones.
- Recolección
y Combinación de la Información Personal
Adicionalmente,
Sony de Venezuela pudiera solicitarle “información personal”, es
decir, Información Personalmente Identificable que usted provee
en nuestros sitios Web, por ejemplo su nombre, dirección de correo
electrónico, dirección postal, número de teléfono,
número de identificación de documento, género, fecha
de nacimiento o algún identificador persistente (por ejemplo, un
número de cliente guardado en un cookie) asociado con la Información
Personalmente Identificable para permitirle participar en tableros de anuncios,
foros, concursos u otras actividades en línea que Sony de Venezuela
puede ofrecer en sus sitios Web para rellenar una inscripción o
pedir productos y servicios a través de estos sitios Web. Usted
acuerda que Sony Venezuela puede combinar la información provista
por usted en nuestros sitios Web con otra información recolectada
de usted o de terceros a quienes usted haya previamente autorizado a usar
su información, a fin de adaptar más efectivamente a usted
nuestro sitio Web, nuestros servicios y nuestras propuestas.
Nosotros
Protegemos su Información Personal
A menos
que sea para los fines solicitados por usted y originalmente acordados,
Sony de Venezuela no compartirá ninguna información
personal que usted provea en los sitios Web de Sony de Venezuela con ningún
otro organismo involucrado. No obstante lo anterior, usted autoriza expresamente
por este medio a Sony de Venezuela a compartir la información personal
provista por usted (a) con otra empresa afiliada a Sony –esto es
(i) Sony Corporation, (ii) cualquier otra empresa en la que Sony Corporation
posea directa o indirectamente más del 50% de las acciones en circulación,
o (iii) cualquier otra empresa que lleve el nombre "SONY" en su razón
social– que pueda desear ponerse en contacto con usted sobre productos,
servicios u otras propuestas que puedan interesarle a usted (Sony de Venezuela
y esas filiales colectivamente referidas como “Sony”); (b) con su consentimiento;
(c) como pueda requerirlo la ley o una orden judicial; (d) con personas
o empresas con las que Sony de Venezuela contratare para realizar las operaciones
internas del sitio Web o nuestro negocio; o (e) con terceros apropiados,
incluso agencias de la ley u otras gubernamentales involucradas en alguna
investigación penal, en la prevención de fraudes o en otras
acciones legales, o si Sony de Venezuela cree razonablemente necesario
hacerlo para proteger a Sony de Venezuela, sus clientes o el público.
Para los efectos de este párrafo, usted acuerda por este medio que
los terceros mencionados aquí pueden hallarse localizados en el
extranjero, incluso y sin limitarse a, Estados Unidos de América
y Japón.
A menos
que usted nos lo indique en contrario, usted autoriza por este
medio a Sony de Venezuela o a sus filiales a comunicarse con usted
para proveerle información a usted sobre productos, servicios, promociones,
concursos u otras actividades o propuestas que puedan interesarle a usted.
Usted puede darnos instrucciones sobre si desea que nos comuniquemos con
usted, para lo cual puede marcar la casilla de su preferencia, cuando se
aplique, en el lugar donde la información es recolectada o por otros
medios (por ejemplo una solicitud por correo electrónico) poniéndose
en contacto con Sony de Venezuela en consultenos@pa.sony.com.
Además de eso, y con cada comunicación que usted reciba de
Sony de Venezuela usted tendrá oportunidad de indicar si no desea
recibir comunicaciones futuras.
Usted acuerda
que Sony de Venezuela puede compartir, con su consentimiento,
su información personal con terceros específicos, que no
pertenecen al grupo de empresas Sony pero que pueden desear ponerse en
contacto con usted sobre productos, servicios u otras propuestas de interés
para usted. Cada uno de esos terceros puede tener su propia política
de privacidad, por lo que le rogamos consultar las políticas de
privacidad respectivas de cada uno de esos terceros a fin de aclarar más
al respecto. Sony de Venezuela buscará su consentimiento en el lugar
donde la información se recolecte, para lo cual utilizará
un método de “optar por incluirse” u otros medios (por ejemplo una
solicitud por correo electrónico). Si acepta recibir comunicaciones
de cualquiera de esos terceros, usted necesitará comunicarse con
ellos directamente si decide luego que no desea recibir más sus
comunicaciones. Hasta que nosotros le avisemos, salvo como se indica arriba
para la decisión inicial hecha con su consentimiento de compartir
su información personal con las filiales de Sony o terceros específicos
fuera del grupo de empresas Sony, los cambios o las enmiendas a su información
personal deben comunicarse directamente a Sony de Venezuela o a cada una
de las filiales de Sony u otras empresas, ya que esos cambios, enmiendas
o eliminaciones no se los intercambiarán Sony de Venezuela
ni otras filiales de Sony ni terceros entre sí.
Uso y Divulgación
de la Información Anónima Reunida
Usted acuerda
que Sony de Venezuela puede recolectar, reunir y mantener información
anónima sobre los visitantes a nuestros sitios Web, por ejemplo
los pasatiempos, intereses, hábitos de compra, preferencias musicales
y otros datos por el estilo relativos a los visitantes. Estos datos pudieran
utilizarse luego para adaptar el contenido y la publicidad del sitio Web
de Sony de Venezuela a fin de entregarle una mejor experiencia al
visitante. Sony de Venezuela puede compartir también la información
reunida sobre nuestros visitantes con anunciantes, socios de negocio, patrocinadores
y otros terceros, por ejemplo, para informarles el porcentaje de visitantes
hombres/mujeres pertenecientes a una gama de edades determinada.
Seguridad
Sony de Venezuela
cuida mucho mantener la seguridad de la información personal relativa
a usted y cuida mucho evitar el acceso no autorizado a la misma, para lo
cual utiliza tecnologías apropiadas y diversos procedimientos internos.
Sin embargo, en razón del estado actual de la tecnología,
Sony de Venezuela no puede garantizar que el acceso no autorizado no ocurrirá
jamás.
Prácticas
de Información Relativas a los Menores de 13 Años
Sony de Venezuela
cree que los niños que usan Internet requieren protección
especial, e insta a los padres o encargados de su custodia a explicarles
la seguridad de Internet a sus niños. Sony de Venezuela insta a
los padres a pasar tiempo con sus niños en línea, a fin de
familiarizarlos con el tipo de contenido disponible en el(los) sitio(s)
Web de Sony de Venezuela e Internet en general. Varios servicios en línea
y fabricantes de software ofrecen herramientas de control que ayudan a
crear un entorno más seguro para los niños.
Si usted es
menor de 13 años no deberá proveernos ninguna información
personalmente identificable (por ejemplo su apellido, dirección
postal o dirección de correo electrónico) en esos sitios,
sin el conocimiento o permiso de su padre o custodio. Si sabemos que usted
es menor de 13 años, no mantendremos ni usaremos ninguna información
personalmente identificable sobre usted sin el consentimiento verificable
de su padre o custodio, salvo como lo permita la ley. Esto pudiera significar
que usted no podría participar en algunas actividades de los sitios
Web sin ese consentimiento verificable.
Reunimos información
personalmente identificable directamente de los clientes y visitantes,
que pudieran ser menores de 13 años, a los sitios Web. Sin embargo,
no recolectamos esta información sin el conocimiento del cliente
o visitante. Para los concursos que Sony de Venezuela pudiera organizar,
solicitamos que cada concursante prospectivo provea su año de nacimiento
y otra información personalmente identificable, como el nombre,
la dirección, el número de teléfono y la dirección
de correo electrónico. Si el año provisto indica que el concursante
prospectivo pudiera no tener al menos 13 años de edad, el concursante
prospectivo no podrá participar en el concurso, y la información
provista será borrada. En algunas circunstancias pedimos también
a nuestros clientes y visitantes a los sitios Web que nos provean la información
de contacto de su padre o custodio. Usamos esta información sólo
para ponernos en contacto con el padre o custodio y notificarle nuestras
prácticas
de información respecto a los niños, avisarle a esa persona
la participación de un niño en una de nuestras actividades
promocionales o en alguno de nuestros sitios Web, o buscar el consentimiento
del padre o custodio para tal participación. El padre o custodio
de un menor de 13 años cuya información personalmente identificable
hayamos recolectado puede pedir revisar tal información, hacer que
la misma se borre (sujeto a ciertas restricciones) y prohibir la recolección
ulterior de tal información. Para obtener más información
sobre la manera de hacerlo, le rogamos comunicarse con Sony de Venezuela
en la forma indicada más abajo.
Consentimiento
al Proceso
Los sitios
Web de Sony se hospedan y mantienen en Estados Unidos de América.
Toda información personal recolectada por Sony de Venezuela o provista
por usted a Sony de Venezuela mediante el uso de los sitios Web de Sony
de Venezuela será transferida y almacenada por Sony Colombia en
Colombia o su afiliada Sony Latin America, Inc. en Estados Unidos de América.
Al proveer cualquier información personal a los sitios Web de Sony
Venezuela, todos los usuarios, incluso y sin limitarse a, los de estados
pertenecientes a la Unión Europea y los de cada una de las jurisdicciones
de América Latina, entienden plenamente y consienten inequívocamente
que tal información se recolecte, transfiera, procese y almacene
en Estados Unidos de América.
La Política
Gobierna el Uso. Cambios a la Política de Privacidad
Usted acuerda
que las condiciones de esta política gobiernen el uso de cualquier
información recolectada mientras dicha política esté
vigente. Sony de Venezuela se reserva el derecho de cambiar esta política
en cualquier momento, por lo que le rogamos volver a visitar esta página
con la frecuencia que desee. Los cambios a la política de privacidad
surten efecto en el momento en que los mismos se publican en este sitio
Web.
Preguntas
Si tiene
alguna pregunta o comentario sobre nuestras prácticas relacionadas
con la información personal o sobre esta declaración
de privacidad, no vacile en comunicarse con notros por consultenos@pa.sony.com
o escríbanos a: Sony Venezuela, Edif. Oficentro Colinas.
Colinas de Bello Monte. Atención: PIM Office. |